Una web o aplicación no es un proyecto que termina el día de su lanzamiento: es un activo digital vivo que necesita cuidado y atención constante. Sin mantenimiento proactivo, una web puede volverse lenta, insegura o dejar de funcionar correctamente, con el consiguiente impacto en imagen, SEO y negocio. En Impakta Creativas nos ocupamos de que eso no ocurra.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento?
- Actualizaciones periódicas: Actualizamos el CMS, los plugins, los temas y las dependencias del sistema de forma regular para garantizar compatibilidad, rendimiento y seguridad.
- Copias de seguridad: Backups automáticos y periódicos almacenados en ubicaciones seguras y externas. En caso de incidente, restauramos tu web en cuestión de minutos.
- Monitorización de disponibilidad: Vigilancia 24/7 con notificación inmediata ante cualquier caída o problema de acceso.
- Revisiones de rendimiento: Monitorizamos la velocidad de carga y actuamos proactivamente cuando detectamos degradación.
- Soporte técnico prioritario: Canal de comunicación directo para resolver incidencias técnicas y pequeñas modificaciones con tiempos de respuesta garantizados.
¿Para quién es este servicio?
- Cualquier empresa con una web o aplicación que representa un activo importante para su negocio.
- Negocios que no tienen equipo técnico interno para gestionar el mantenimiento.
- E-commerce donde cualquier tiempo de inactividad supone pérdida directa de ventas.
- Empresas que han sufrido hackeos, infecciones de malware u otros incidentes de seguridad.
Beneficios
- Tranquilidad total: tu web siempre está en manos expertas.
- Prevención de problemas antes de que afecten a tu negocio.
- Respuesta rápida ante incidencias con tiempos de resolución garantizados.
- Ahorro frente al coste de reparar una web hackeada o caída sin soporte.
- Web siempre actualizada, segura y con buen rendimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mi web sufre un hackeo o una caída grave?
En nuestros planes de mantenimiento, priorizamos la resolución de incidencias críticas con respuesta en menos de 4 horas en días laborables. Restauramos desde backup si es necesario.
¿El mantenimiento incluye cambios de diseño o nuevas funcionalidades?
No. El mantenimiento cubre el correcto funcionamiento técnico de la web. Los cambios de diseño o las nuevas funcionalidades se presupuestan por separado.
No esperes a que algo falle para preocuparte por el mantenimiento. Protege tu inversión digital con un plan de mantenimiento de Impakta Creativas.